這幾天雖然比較繁忙，處理電子聯絡單的產出PDF資料問題以外、也幫忙處理料號自動產出料號單的部份，但還是沒有忘記在工作之餘的中午休息時間，到附近走一走，順道聽一下Podcast讓自己充電！這一次要介紹的是大人學的SmallTalk 第469集滿有趣的，裡面提到我們怎麼去看刷存在感這件事情！
前往收聽：EP469 如何不自誇、不邀功，卻能讓老闆與客戶感受你的價值？介紹你幾個能巧妙「刷存在感」的方法！
刷存在感可能是一流的工作者都很擅長的技能，這個技能並不是說刻意的去邀功，特地去展露頭角！而是做到隨時且頻繁的與上級主管或者客戶確認需求跟討論進度，並且給予建議跟說明正在執行的任務。底下有個節目中提到的例子：分別是百元剪髮跟高級理髮設計師的差異。我覺得滿有趣的，有空的您也可以去聽一聽喔！
一流設計師是這樣
當你預約上千元的理髮店時，一走進店裡，一流的髮型設計師在你入座後開始會跟您詢問：「今天打算怎麼剪呢？」，是想要剪短髮像是新垣結衣的短瀏海呢？還是BlackPink Zia’s的髮型呢？
在過程中設計師會不斷地跟你確認跟說明現在正在幫你做什麼流程，可能是修瀏海、可能是幫你護髮、可能是幫你打薄等等！甚至會給妳建議，像是會說：「你的臉型很適合這樣的髮型，因為這樣臉型會顯得更小！」不僅會給你建議，也會說明原因。在這樣的過程中，我們會覺得設計師是在刷存在感嗎？應該是不會對吧！反而會覺得這設計師還真專業！
在工作也是一樣的道理，跟老闆的互動如果能隨時讓他知道自己的進度、自己正在做什麼專案以及正在進行什麼流程，為什麼這樣做，背後的原因是什麼？然後甚至可以給建議後，聽聽老闆的想法，這樣的互動，會讓人覺得是一種高級且專業的服務。久而久之當然會塑造出一種專業的感覺！而非刷存在感。
百元理髮是這樣
至於百元理髮呢？設計師不會跟你講太多話，有可能就請你坐這邊，可能最多跟你詢問老樣子嗎? 還是鬢角要切齊呢? 是否要留呢? 接著5-10分鐘，很快就幫你剪完，然後付錢結束服務。大概百元理髮就是這樣的概念，過程中沒有什麼對話跟互動。看完這個例子之後，是不是會覺得我們應該要立志當一個千元設計師等級的服務，讓我們養成好習慣去跟上級主管做確認，把巧思還有自己準備要怎麼做都作到位。
專業的工作者
來舉個例子好了，這陣子剛好有個例子可以分享，老闆通常會交派事情下來，比如說老闆在某次周報之後，提到了想要查看公司使用電子聯絡單使用頻率趨勢，像是每個月通常會有幾張單，由什麼部門申請的，接獲任務後，我不會急著開始執行，我會大概提一個大方向後，在很短的時間內，把我的理解很快弄個大概先給老闆看。不會等到都做完了才給老闆看。比如說：
起初先確認方向
我會先提供這樣的概念，比如說先確認一下，老闆是不是想要這樣的資料呢？我大概會花1小時左右先把資料庫的資料撈出來，然後就直接跟老闆確認，就目前撈出來的資料顯示，電子聯絡單從一開始使用到現在已經有28萬多筆、從2023年至今18萬多筆、2024年到現在6萬多筆、然後2024年1月到六月個別是幾筆！如下圖：
撈出資料之後，跟老闆說明現在電子聯絡方單的開單趨勢大概是每個月大概都還有一萬兩千多筆！使用頻率還是蠻高的。這時候老闆跟我分享，他預期這個使用率應該會越來越低才對，因為我們有開發BPM表單系統，一些簽核流程固定的，會慢慢開始引導同仁們往這邊去使用，只有那些簽核流程很彈性不固定的才會維持開立電子聯絡單！
有了方向之後給建議
了解老闆的想法之後，就會比較容易去做出真正能符合需求的電子聯絡單報表了。我接著建議要看趨勢的話，近一年的數據應該就足夠呈現，然後可以呈現每一張電子聯絡單的主題，未來可以在BPM那邊快速製作出固定簽核流程的表單，這樣聯絡單的使用頻率就可以降低下來，只留簽核流程不固定的在電子聯絡單就好。
隨時確認方向與進度
在完成一個階段後，可以再次跟老闆確認方向沒問題，然後持續提供正在執行的進度與結果，有了幾次這樣的好習慣之後，未來都可以讓人安心的把工作與任務交給你！自己也能成為更棒更專業的工作者。
期許自己朝專業工作者邁進
工作如果可以有系統有方法的學習怎麼刷存在感，可以讓自己不斷累積影響力跟能力，也可以不斷為更棒更專業的工作者！期待自己不斷問這個方向前進，共勉之！